永购网 / 2009-10-18

1. 用户签收包裹之日起7天内，（含签收当日），对所购商品不满意（非质量问题）均可退货退款或换货，其中非质量问题由用户承担商品返回永购网的配送费用。退/换货需符合下列限制条件：
服饰：
在消费者穿过、洗涤过，产品无明显质量问题的不予退换。
由消费者自己造成污垢的不予退换。
有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不予退换。
超过三包期限规定的不予退换。

鞋：
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
消费者自行拆动或修理造成损坏的。
无三包凭证及有效销售凭证的。
超出三包期限规定的不予退换。

化妆品：
一经使用不得退换。
一经开封不得退换。

2. 商品三包期内永购网仅接受商品质量原因的退、换货，配送费用由永购网承担；（礼品包永购网不接受部分退、换货要求）；三包期以国家相关法规为准（自用户签收包裹之日起计算，含签收当日）；
3. 超过商品三包期限，永购网不予退、换货.

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